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小时工工作内容

简单清洗

主要包括：客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置，拆洗被褥等。

清理衣物：整理需要清洗的衣物、被褥等

洗前检查：检查衣物口袋，将口袋里边的东西交还客户

衣服分类清洗：干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等

洗后检查：保证清洗后衣物不褪色、不变形，昆明西山区钟点工，洗后去渍，将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整理好

洗后整理收藏：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在确定位置。

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钟点工服务标准

态度要求

1、主动热情、耐心、周到主动即服务工作做在客户没有开口之前。

2、热情即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。

3、耐心即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁，昆明西山区钟点工哪家好，不厌烦。遇到客户不礼貌时，不争辩，不吵架，保持冷静，得理让人。

4、周到即服务工作面面俱到，昆明西山区钟点工公司，细致入微。善于从客户的表情和神态变化中，了解客户的意图。想客户所想，急客户所急，处处体贴方便客户，千方百计帮助客户解难。

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